SaaS · Бронирование
Перейти на сайтBooka
Многоязычный SaaS для автоматизации записи клиентов 24/7 без звонков.
Задача
Сервисный бизнес терял клиентов после рабочих часов, а персонал был перегружен ручным управлением расписанием и пропусками. У сетевых бизнесов не было защиты от двойного бронирования, когда два клиента одновременно претендовали на один слот, а каждому бизнесу требовалась своя частота напоминаний под свою специфику пропусков.
Решение
Онлайн-запись 24/7 с напоминаниями в WhatsApp/SMS, управлением расписанием персонала и мобильными приложениями. Резервирование слота атомарно — попытка записи блокирует слот в момент отправки, поэтому два клиента физически не могут занять одно и то же время. Цепочки напоминаний настраиваются под каждый бизнес и идут в очереди с учётом ограничений WhatsApp Business API на шаблоны сообщений, а сам продукт работает на четырёх языках (русский, английский, чешский, украинский) с полноценной локализацией контента, а не просто переведённым интерфейсом.
Как это работает
Запрос на запись
Клиент выбирает слот
Атомарная блокировка слота
Без двойного бронирования
Напоминание отправлено
Настраиваемая частота
24/7
Автоматическая запись без звонков
Снижены
Пропуски благодаря автоматическим напоминаниям